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 Électricité du
Saint-Laurent se fait un point d’honneur de faire du contrôle
de la qualité une de ses priorités. En ce sens, ESL est
certifiée ISO 9001:2000 depuis plusieurs années.
Un engagement total envers le client se traduit
non seulement par le respect des exigences stipulées au contrat,
mais aussi par la prise en compte des buts et objectifs globaux de celui-ci.
Dans cet esprit, le manuel d’assurance qualité et un plan
d’inspection et d’essais, adaptés au besoin spécifique
de chaque projet, permet de guider efficacement la réalisation
du mandat et de concrétiser un partenariat d’affaires plus
que satisfaisant !
Notre énergie, nous la canalisons vers l’entière
satisfaction de notre clientèle. C’est pourquoi, chez ESL,
du personnel de direction voit à ce que les travaux soient conformes
ou supérieurs aux normes de qualité établies par
l’entreprise avec ses clients. Ces personnes exercent leur tâche
par des revues de direction et par une rigoureuse gestion des ressources.
Formé pour assurer la qualité
Notre personnel applique un ensemble de règles
qui constitue le programme qualité ESL. Ce dernier démontre
avec clarté et précision notre engagement envers nos clients.
Des critères de rentabilité et de satisfaction y sont détaillés
afin de guider efficacement les actions de l’équipe d’ESL
auprès des clients.
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